На межведомственном совещании главной темой стало количество поступивших обращений от жителей курорта за 2023 год. Их число снизилось уже почти на 2%, тем не менее, это больше 3000 обращений. Администрация зарегистрировала и почти полсотни анонимных просьб и предложений. Чаще всего жители Ессентуков взаимодействуют с властью через интернет- официальный сайт или соцсети.
В топ самых популярных тем по управлениям попали вопросы благоустройства, улучшения жилищных условий, аренды и оформления земельных участков, получения пособий, помощи семьям участников СВО. Стоит отметить, что последние в Ессентуках решались в оперативном порядке вне графика. Вопросы ЖКХ, по-прежнему, составляют почти половину всех тем, поступивших на рассмотрение. «Коммунальный» рейтинг возглавил ремонт дорог, свалки и вывоз ТКО, работа ресурсников и отлов собак.
Годовая статистика курорта показала и лидеров по активности – это, в первую очередь, пенсионеры, которые имеют четырехкратный отрыв и от служащих, и от предпринимателей, и даже от домохозяек.
Отдельной темой на заседании в Ессентуках стала работа пилотного проекта цифровой платформы обратной связи. Жители города стали на 25% активнее использовать этот электронный ресурс.
Фотографии
